Info z Działu wsparcia WoT.
Drodzy Gracze!
Po wydaniu aktualizacji 1.19 niektórzy z Was podczas uruchamiania gry na komputerach z Windows 7 mogli napotkać błąd „The procedure entry point EventSetInformation could not be located in the dynamic link library ADVAPI32.dll (Nie znaleziono punktu wejścia procedury EventSetInformation w bibliotece ADVAPI32 dll).
Aby rozwiązać ten problem, zainstalujcie tą aktualizację:
Dla wersji 64-bitowej Windows 7: Windows6.1-KB3080149-x64.msu
Dla wersji 32-bitowej Windows 7: Windows6.1-KB3080149-x86.msu
Jeśli podczas instalacji tych aktualizacji pojawią się problemy,
spróbujcie wykonać następujące kroki (w kolejności):
Krok 1. Sprawdzenie spójności plików systemu operacyjnego:
- Kliknijcie „Start”, a w pasku wyszukiwania wpiszcie „cmd.exe”;
- Kliknijcie PPM plik, który się pojawi i z listy rozwijalnej wybierzcie „Uruchom jako Administrator”;
- W oknie poleceń, które się pojawi, wpiszcie Sfc / Scannnow i naciśnijcie Enter.
Po zakończeniu sprawdzania zrestartujcie komputer i spróbujcie ponownie zainstalować aktualizację:
Dla wersji 64-bitowej Windows 7: Windows6.1-KB3080149-x64.msu
Dla wersji 32-bitowej Windows 7: Windows6.1-KB3080149-x86.msu
Krok 2. Spróbujcie zainstalować ten pakiet aktualizacji: Windows6.1-kb4038777
Krok 3. Jeśli te działania nie przyniosły spodziewanego skutku
W takim przypadku możemy jedynie zalecić instalację nowszego systemu operacyjnego (64-bitowe wersje Windows 8, 8.1, 10, 11) lub reinstalację Windows 7 do wersji, która zawiera wszystkie najnowsze aktualizacje.
Pamiętajcie, że nie możemy zagwarantować stabilnego działania gry na 32-bitowych systemach Windows 7, gdyż oficjalne wsparcie dla tego systemu zakończyło się wraz z wejściem w życie aktualizacji 1.18.
„Po wydaniu aktualizacji 1.19”? Miezły czs reakcji tego Działu wsparcia WoT 😉